Actualizado · 15 de septiembre de 2026
Tratamiento de datos biométricos
Documento informativo alineado a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como a la Guía INAI sobre datos biométricos. Debe ser revisado y formalizado por asesoría jurídica antes de operación comercial. Los campos de razón social y domicilio se actualizarán al quedar constituida la entidad responsable.
1. Qué recabamos
Veyra puede capturar una muestra de la palma de la mano a través de un dispositivo biométrico compatible para generar una plantilla o representación destinada a reconocimiento. En fases posteriores pueden incorporarse otros factores (rostro, voz) bajo el mismo marco de consentimiento e información.
Preferimos almacenar representaciones derivadas y no imágenes crudas cuando la arquitectura del proveedor lo permita, minimizando el riesgo de reidentificación indebida.
2. Naturaleza sensible
De conformidad con la LFPDPPP y la Guía para el Tratamiento de Datos Biométricos (INAI), los datos biométricos pueden constituir datos personales sensibles. Su tratamiento exige:
- Información clara en el aviso de privacidad.
- Consentimiento expreso y por escrito o medio electrónico equivalente (p. ej. firma electrónica / aceptación autenticada en app).
- Finalidades concretas y proporcionales.
- Medidas de seguridad reforzadas.
3. Finalidades
- Crear la plantilla de enrolamiento asociada al Veyra ID del titular.
- Comparar nuevas muestras con la plantilla para autenticar presencia e identidad.
- Autorizar acciones (pago, acceso, check-in, etc.) según políticas del titular y del comercio.
- Prevención de fraude y seguridad del sistema.
No utilizamos datos biométricos para publicidad comportamental ni los vendemos.
4. Momento del aviso
El aviso se pone a disposición antes o al momento del enrolamiento. En lecturas posteriores de comparación, puede mostrarse un aviso simplificado o recordatorio, siempre con acceso al aviso integral.
5. Encargados y proveedores de hardware
El lector biométrico de un fabricante determinado es un proveedor sustituible. Los identificadores o plantillas del fabricante se tratan detrás de abstracciones de Veyra; el Veyra ID permanece estable aunque cambie el sensor o el PSP.
6. Conservación y eliminación
Las plantillas se conservan mientras exista la relación de identidad activa o el plazo legal obligatorio. El titular puede solicitar cancelación vía ARCO; ello puede impedir el uso de acciones que dependan de la biometría.
7. Contacto
privacy@veyrabiometric.com · arco@veyrabiometric.com. Actualizado: 15 de septiembre de 2026.