Derechos ARCO y revocación del consentimiento

1. Qué son los derechos ARCO

• Acceso: conocer qué datos tenemos y las condiciones del tratamiento.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar que se eliminen de nuestros registros cuando proceda.
• Oposición: oponerse a un tratamiento específico por causa legítima.

También puede revocar el consentimiento otorgado para finalidades que lo requieran, y limitar el uso o divulgación de sus datos.

2. Cómo presentar una solicitud

Envíe un correo a arco@veyrabiometric.com con:

• Nombre completo y medio para recibir respuesta.
• Descripción clara del derecho que ejerce y datos involucrados.
• Documento o medio que acredite su identidad (y, en su caso, representación legal).
• Cualquier documento que facilite la localización de los datos.

3. Plazos

Daremos respuesta en los plazos previstos por la LFPDPPP y su Reglamento (como referencia general: hasta 20 días hábiles para comunicar la determinación, y hasta 15 días hábiles adicionales para hacerla efectiva, salvo ampliación fundada o plazos distintos que establezca la normativa vigente). Le informaremos si necesitamos información adicional.

4. Efectos de la cancelación biométrica

Si solicita la cancelación de su plantilla biométrica, es posible que no pueda completar acciones que dependan de esa credencial hasta un nuevo enrolamiento con consentimiento válido.

5. Negativa y autoridad

Si consideramos que no procede la solicitud, le explicaremos los motivos. Puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos personales competente en México.

Actualizado: 15 de septiembre de 2026.